本站网址:www.is97.com爱师网,没有弹窗广告的范文网站。

公关礼仪

物业公司服务礼仪规范与禁忌
免费提供《物业公司服务礼仪规范》及相关文章。内容简介:一、服务的五大忌...
现代礼仪的意义
免费提供《现代礼仪的意义》及相关文章。内容简介:现代礼仪的意义...
现代礼仪的发展
免费提供《现代礼仪的发展》及相关文章。内容简介:现代礼仪的发展...
茶人、茶德、茶道礼仪
免费提供《茶人、茶德、茶道礼仪》及相关文章。内容简介:茶人、茶德、茶道礼仪...
公关礼仪基础知识
1. 礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则。 2、不学礼,无以立。礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志,是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。懂礼仪的人具有绅士风度,淑女风范;懂礼仪的人总是温文尔雅,彬彬有礼;懂礼仪的人展示的是落落大方、高贵典雅的形象;懂礼仪的人态度自然得体,充满自信,令人有说不出的舒服与自在。我们通常所说的气质、风度,是指人的内在美与外在美的和谐统一,是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化,从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。要提高一个人的气质、风...
挽联的用法
挽联:挽联是集体或个人哀悼去世者所写的对联(可贴在门口、骨灰盒两侧、追悼会会场两侧、花圈上)。 格式:1.要求上联与下联辞意相对相辅,句式仍要对偶,字数相等。 2.上联在右,下联在左。上联常用悼念XX,下联常用XX敬挽。 ________________________________________________________________ 范例: (上)XXX先生永垂不朽 (下)XXX、XXX敬挽...
交际时应注意的公关礼仪
交际时应注意的公关礼仪;、递送名片时应用双手拇指和食指各执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真仔细地看一遍上面的内容。 2、如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这使对方觉得你很重视他。 3、参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 4、用铅笔在名片在左下角写不同的字母(法文)可以表示不同含义:Pr--致谢、PPc--辞行 Pf--祝贺、Pc--吊唁、PP--介绍、pfna或PFNA--恭贺新年 5、在工作当...
公关礼仪的定义及原则
公关礼仪的定义及原则;公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。 (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来100-1=0的效果。 (二)公平对等原则 投之以桃,报...
接打电话时的礼仪细节
接打电话时的礼仪细节;要正确有效地使用电话,应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。因此,通话时一定要客气礼貌坚持用您好开头,请字在其中,谢谢、不客气结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心里树立良好的形象。打电话是为了争取时间,提高信息交流的效率,因此交谈时词语达意简洁,语言清晰准确,以避免误听。 ★ 重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就使对方听到对方亲切、优美的招呼声,心情一定会很愉快,使双方对话能顺利展开。在电话中只要稍微注意一...
仪态举止-谈话姿势、站姿、坐姿、走姿
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首 先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会 给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心 放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼 睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里 或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显...
powered by 爱师网 - 广告合作 - 免责声明 - 联系我们© 2014 Is97.Com - 京ICP备06060739号-1